LA GUERRA POR LA CLIENTELA

 

A diferencia de Margarita Rosa de Francisco y de los militantes de la izquierda, pienso que los bancos prestan un buen servicio cuando tienen instituciones que los vigilan o controlan y el ciudadano sabe utilizarlos según sus posibilidades. Como el Polo, la Colombia Humana o la Alianza Verde, los bancos tienen su clientela, con una diferencia: estos no engañan a la suya con mentiras, exageraciones o falsas promesas ni aprovechan la alcaldía de Bogotá, o cualquiera otra, para enriquecer a sus familiares con multimillonarios contratos que pagamos los ciudadanos.

La guerra por las clientelas se presenta en todas las actividades humanas que venden un servicio. Uno de los campos en que esta guerra no se ha definido después de varios siglos es el de la medicina y, en particular, en el campo de los trastornos mentales, en el que todas las semanas entran nuevos competidores a través de las redes sociales y el internet. La partida moderna en esa carrera se dio cuando agonizaba el siglo XIX con dos personajes: Sigmund Freud y Emil Kraepelin.

Kraepelin fue el fundador de la psiquiatría científica y en 1891 empezó a enseñar en la universidad de Heidelberg, Alemania. En esos años, otro médico, Sigmund Freud, empezó en Viena sus investigaciones con el propósito de ganarse la misma clientela de los psiquiatras utilizando la terapia de la palabra. Todos sabemos que cuando nos “desahogamos” o contamos a un amigo nuestros problemas, sentimos como un “fresquito” o un alivio.

Pues bien, en 1924 comenzaron los problemas para el psicoanálisis porque uno de sus analistas, Theodor Reik, fue demandado en Austria por no tener título en medicina para ofrecer una cura no aprobada por la Ley. Aunque el “Iván Cepeda” de la época le consiguió unos testigos falsos al acusado y salió libre, el Dr. Freud se enfureció e inició una campaña con el propósito de robarles también a las religiones el mayor número posible de clientes.

Freud escribió entonces uno de sus libros más mediocres, según la psicoanalista Elisabeth Roudinesco, titulado El porvenir de una ilusión, para criticar la religión, de la que siempre se había declarado su peor enemigo. La religión es una neurosis como la obsesión y “el diablo es un sustituto del padre”. Con su juego de metáforas o su manía interpretativa, Freud intentó también quedarse con la clientela de los místicos o de los negociantes de la meditación.

Aunque casi nadie ha oído hablar del Dr. Kraepelin, la psiquiatría científica le ganó la partida a la empresa lucrativa de Freud y apenas en los últimos años sus seguidores empiezan a aceptar que se equivocaron al negar el valor de las ciencias naturales. Por su parte, las ciencias cognitivas han empezado a darle valor a lo rescatable de la teoría del inconsciente. Ese giro hacia la ciencia no lo darán Margarita Rosa y sus amigos progres porque saldrían del mercado de las “bolsas”.